Última actualización: Diciembre 2024
Resumen: Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestra web y, en el futuro, de nuestro software Velora. Al acceder a nuestra web o solicitar información, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor, no uses nuestros servicios.
1. Información General
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la página web de Velora (en adelante, "la Web") y, en el futuro, del software de gestión para funerarias Velora (en adelante, "el Software" o "Velora").
Al acceder y utilizar nuestra Web, aceptas expresamente estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.
2. Identificación del Titular
Denominación: Velora
Actividad: Desarrollo y comercialización de software de gestión para funerarias y tanatorios.
Dominio web: veloralanding.netlify.app
Para más información, consulta nuestro Aviso Legal.
3. Objeto y Aceptación
Estos Términos y Condiciones tienen por objeto regular:
- El acceso y uso de la Web de Velora.
- La solicitud de información sobre el Software mediante formulario web.
- La relación entre Velora y los usuarios interesados en el Software.
- En el futuro, las condiciones de uso del Software Velora cuando esté disponible.
Al hacer clic en "Únete a la lista de espera" o "Enviar", declaras que:
- Has leído y comprendido estos Términos y Condiciones.
- Aceptas quedar vinculado por los mismos.
- Eres mayor de 18 años y tienes capacidad legal para contratar.
- La información proporcionada es veraz, exacta y actualizada.
4. Fase Actual: Lista de Espera y Acceso Anticipado
4.1. Estado del Desarrollo
Velora se encuentra actualmente en fase de desarrollo. La funcionalidad completa del Software aún no está disponible públicamente.
4.2. Lista de Espera
Al solicitar acceso anticipado mediante nuestro formulario:
- Te registras en nuestra lista de espera sin compromiso alguno.
- Recibirás información cuando el Software esté listo para pruebas.
- No se te cobrará ningún importe por estar en la lista.
- Podrás darte de baja en cualquier momento.
4.3. Sin Obligación de Compra
Estar en la lista de espera no te obliga a:
- Contratar el Software cuando esté disponible.
- Realizar ningún pago.
- Proporcionar más información de la solicitada en el formulario.
4.4. Uso de la Información Proporcionada
La información que proporciones será utilizada para:
- Contactarte cuando Velora esté disponible.
- Entender las necesidades del sector funerario.
- Priorizar funcionalidades del Software.
- Mejorar nuestro producto según tu feedback.
Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.
5. Uso de la Web
5.1. Acceso Gratuito
El acceso a la Web es gratuito y no requiere registro previo, salvo para solicitar información mediante el formulario de contacto.
5.2. Uso Correcto
Te comprometes a utilizar la Web y sus contenidos de manera:
- Legal: Conforme a la ley, estos Términos y las buenas costumbres.
- Diligente: Sin causar daños a la Web o a terceros.
- Lícita: Sin fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.
5.3. Usos Prohibidos
Queda expresamente prohibido:
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o modificar el código de la Web.
- Utilizar robots, scrapers o sistemas automatizados sin autorización.
- Introducir virus, malware o cualquier código dañino.
- Intentar acceder a áreas restringidas de la Web o servidores.
- Saturar o sobrecargar nuestros sistemas mediante ataques DDoS.
- Utilizar la Web para enviar spam, phishing o comunicaciones no solicitadas.
- Suplantar la identidad de otra persona o empresa.
- Publicar contenido ofensivo, difamatorio, ilegal o que vulnere derechos de terceros.
6. Propiedad Intelectual e Industrial
6.1. Derechos de Velora
Todos los contenidos de la Web (textos, imágenes, logos, código, diseño, estructura, bases de datos, etc.) son propiedad de Velora o de terceros que nos han autorizado su uso.
Estos contenidos están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial conforme a la legislación española y europea.
6.2. Licencia de Uso Limitada
Se te concede una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para:
- Acceder y navegar por la Web.
- Visualizar los contenidos en tu navegador.
- Descargar materiales informativos para uso personal y no comercial.
6.3. Prohibiciones
Queda prohibido sin autorización expresa:
- Reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas de los contenidos.
- Utilizar los contenidos con fines comerciales.
- Eliminar marcas de agua, logos o avisos de derechos de autor.
- Copiar el diseño, estructura o look & feel de la Web.
6.4. Marcas Registradas
El nombre "Velora", su logo y demás signos distintivos son marcas registradas de Velora. Queda prohibido su uso sin autorización.
7. Responsabilidades y Exclusiones
7.1. Disponibilidad de la Web
Velora se esfuerza por mantener la Web accesible 24/7, pero no garantiza:
- La disponibilidad ininterrumpida de la Web.
- La ausencia de errores técnicos.
- Que la Web esté libre de virus o malware.
Nos reservamos el derecho a suspender, modificar o interrumpir el acceso a la Web, temporal o permanentemente, sin previo aviso.
7.2. Exactitud de la Información
La información proporcionada en la Web tiene carácter meramente informativo. Aunque nos esforzamos por mantenerla actualizada, no garantizamos que sea completa, exacta o esté siempre actualizada.
7.3. Enlaces a Terceros
La Web puede contener enlaces a sitios de terceros (redes sociales, herramientas, etc.). Velora no se responsabiliza de:
- El contenido de estos sitios.
- Las prácticas de privacidad de terceros.
- Los daños que puedan derivarse de su uso.
Estos enlaces se proporcionan únicamente por conveniencia.
7.4. Exclusión de Garantías
En la medida que lo permita la legislación aplicable, Velora no será responsable de:
- Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de la Web.
- Pérdida de beneficios, datos, oportunidades o reputación.
- Uso indebido de la Web por parte de usuarios o terceros.
- Interrupciones, errores, virus o malware en la Web.
7.5. Responsabilidad del Usuario
El usuario será responsable de:
- Los daños que cause a la Web, a Velora o a terceros por uso indebido.
- La veracidad y exactitud de los datos proporcionados en el formulario.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales (cuando el Software esté disponible).
8. Condiciones Futuras del Software Velora
8.1. Disponibilidad del Software
Cuando el Software esté disponible, se publicarán los Términos y Condiciones de Servicio específicos que regularán:
- Condiciones de contratación y suscripción.
- Precio, forma de pago y facturación.
- Funcionalidades incluidas en cada plan.
- Nivel de servicio (SLA) y soporte técnico.
- Garantías, mantenimiento y actualizaciones.
- Causas y procedimiento de resolución del contrato.
8.2. Sin Compromiso Actual
Estar en la lista de espera no te vincula a contratar el Software en el futuro. Velora se reserva el derecho a:
- Modificar las funcionalidades del Software.
- Cambiar los precios antes del lanzamiento oficial.
- Limitar el número de usuarios iniciales.
- Establecer requisitos técnicos para el uso del Software.
8.3. Prueba Gratuita (Beta)
Velora podrá ofrecer una versión beta gratuita del Software. En ese caso:
- El Software se proporciona "tal cual" (as-is) sin garantías.
- Pueden existir errores, bugs o funcionalidades incompletas.
- Velora se reserva el derecho a modificar o discontinuar la beta sin previo aviso.
- Los datos introducidos durante la beta podrían no conservarse en la versión final.
9. Protección de Datos Personales
El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.
Al aceptar estos Términos, reconoces haber leído y aceptado nuestra Política de Privacidad.
10. Comunicaciones
10.1. Notificaciones de Velora
Velora podrá contactarte mediante:
- Correo electrónico a la dirección proporcionada.
- Avisos en la Web.
- Mensajes dentro del Software (cuando esté disponible).
10.2. Comunicaciones del Usuario
Para comunicarte con Velora, puedes:
- Utilizar el formulario de contacto de la Web.
- Responder a los correos que te enviemos.
10.3. Baja de Comunicaciones
Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones en cualquier momento mediante:
- El enlace "Darme de baja" en los correos electrónicos.
- Solicitud expresa a través del formulario de contacto.
11. Modificaciones de los Términos
Velora se reserva el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en la Web.
Te notificaremos cambios significativos mediante:
- Aviso destacado en la Web.
- Correo electrónico (si estás en la lista de espera).
Si continúas utilizando la Web tras la publicación de cambios, se entenderá que aceptas los nuevos Términos.
12. Duración y Terminación
12.1. Vigencia
Estos Términos permanecen vigentes mientras accedas o utilices la Web.
12.2. Derecho de Velora a Suspender
Velora se reserva el derecho a suspender o cancelar tu acceso a la Web si:
- Incumples estos Términos y Condiciones.
- Proporcionas información falsa o engañosa.
- Realizas actividades que puedan dañar a Velora, la Web o a terceros.
- Utilizas la Web de forma fraudulenta o ilegal.
12.3. Efectos de la Terminación
En caso de terminación:
- Tu acceso a la Web será revocado.
- Tus datos serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad.
- Las cláusulas que por su naturaleza deban pervivir (propiedad intelectual, responsabilidades, ley aplicable) continuarán vigentes.
13. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a Velora, sus empleados, colaboradores y proveedores frente a cualquier reclamación, pérdida, daño, responsabilidad o gasto (incluidos honorarios de abogados) derivados de:
- Tu uso indebido de la Web.
- Tu incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
- Tu violación de derechos de terceros.
- Información falsa o fraudulenta proporcionada por ti.
14. Legislación Aplicable y Jurisdicción
14.1. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española, en particular:
- Ley 34/2002 (LSSI-CE) - Servicios de la Sociedad de la Información
- Código Civil Español
- Código de Comercio
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
- Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
14.2. Jurisdicción
Para la resolución de cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales españoles que correspondan según la legislación vigente.
14.3. Resolución Alternativa de Conflictos
De acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013, informamos sobre la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
15. Divisibilidad
Si alguna cláusula de estos Términos fuera declarada nula o no aplicable por autoridad competente, dicha invalidez no afectará a la validez del resto de cláusulas, que seguirán siendo plenamente vigentes.
16. Idioma
Estos Términos y Condiciones están redactados en español. En caso de traducción a otros idiomas, prevalecerá siempre la versión en español en caso de discrepancia.
17. Contacto
Para cualquier duda, consulta o reclamación sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos mediante:
- El formulario de contacto disponible en nuestra Web.
- Consulta nuestro Aviso Legal para más información de contacto.
Al utilizar nuestra Web, aceptas estar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor, no uses nuestros servicios.